Pogoji poslovanja

Splošni pogoji trgovine Angelca.si

INFORMACIJE O PONUDNIKU IN KOMUNIKACIJA Z NJIM

Ponudnik in njegov sedež:

MERKABA d.o.o.
Šlandrov trg 21
SI-3310 Žalec
Slovenija

Davčna številka: SI19136234
Matična številka: 6940170000

IBAN SI56 6100 0001 1767 611 (DELAVSKA HRANILNICA d.d. LJUBLJANA)
SWIFT KODA: HDELSI22

E-naslov in tel. št. za klice:
info@angelce.si, 051/326-226 (uporabniki naj pošljejo e-sporočilo ali kličejo za kakršnekoli ugovore, pripombe, vprašanja ali izjave)

Vpisan v:
21.10.2015 v poslovni register Slovenije.

Vsebina spletne strani Angelca.si, je last Merkaba d.o.o., Šlandrov trg 21, 3310 Žalec. Z uporabo spletnih strani Angelca.si uporabniki sprejemajo objavljene splošne pogoje poslovanja.

Merkaba d.o.o. in uporabniki s splošnimi pogoji urejajo tudi medsebojne obveznosti pri nakupih v spletni trgovini Angelca.si. Splošni pogoji so sestavljeni v skladu z veljavno slovensko zakonodajo.

Merkaba d.o.o., si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev na spletnih straneh Angelca.si kadarkoli in brez predhodnega obvestila. Vse spremembe splošnih pogojev so za uporabnike zavezujoče.

2. OMEJITEV ODGOVORNOSTI

Merkaba d.o.o. ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice pri uporabi spletnih strani Angelca.si in vanje vključenih vsebin. Merkaba d.o.o. si pridržuje pravico kadarkoli spreminjati vsebino spletnih strani brez predhodnega obvestila in ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice teh sprememb.

Merkaba d.o.o. si prizadeva predstaviti kar najbolj točne in ažurne informacije, toda morebitnih napak na straneh Angelca.si glede cen, dobavnih rokov, opisov izdelkov itd. ne izključuje in zanje ne prevzema nobene odškodninske ali druge odgovornosti.

Kupec blaga, kupljenega v spletni trgovini Angelca.si ima pravico do vračila ali reklamacije (glej točko 6.).

Fotografije artiklov so simbolične in morda ne predstavljajo dejanskega stanja (barve, materiali idr.)

3. OMEJENA PRAVICA UPORABE

Obiskovalci lahko vsebine spletnih strani Angelca.si uporabljajo izključno v osebne in nekomercialne namene. Vsebine so avtorsko zaščitene.

Kakršnakoli druga uporaba, kopiranje, objava in distribucija spletnih vsebin ali njihovih posameznih delov je brez dovoljenja Merkaba d.o.o. prepovedana.

4. ZAŠČITA ZASEBNOSTI

Podatki, ki jih uporabnik posreduje preko obrazcev na straneh Angelca.si ali kako drugače (preko e-maila, telefona idr.), so zaupni in se obravnavajo v skladu z veljavno slovensko zakonodajo.

Osebne podatke bo Merkaba d.o.o. varovala ter preprečevala njihovo zlorabo. Osebni podatki bodo uporabljeni le za namene, za katere je uporabnik dal svoje soglasje.

5. POSTOPEK NAROČILA OZ. NAKUPA

Na spletni strani Angelca.si je možen nakup izdelkov, predstavljenih v spletni trgovini Angelca.si. Te izdelke lahko kupec iz Evropske unije posreduje tudi tretji osebi znotraj Evropske unije.

Naročilo v spletni trgovini Angelca.si je oddano, ko uporabnik izpolni spletni obrazec za nakup. To elektronsko obvestilo ni potrdilo, da je izdelek na zalogi ali da se je pričela vršiti odprema.

V primeru, da naročenega izdelka ni na zalogi ali da naročila ni mogoče izvesti zaradi drugih razlogov, bo uporabnik obveščen po elektronski pošti. Merkaba d.o.o. bo potrjena naročila na Angelca.si obravnavala kot nepreklicna.

Merkaba d.o.o. lahko naročilo zavrne, če sumi, da je prišlo do zlorabe spletnih strani Angelca.si. Z izvedbo naročila kupec potrjuje, da je bil seznanjen s splošnimi pogoji in da je bil nanje izrecno opozorjen.

Pogodba o nakupu je shranjena v Merkaba d.o.o., kupec lahko do nje v vsakem trenutku dostopa tudi preko svojega računa v spletni trgovini.

6. VRAČILO BLAGA IN REKLAMACIJE

Stranka ima pravico, da v 14 dneh od prevzema artikla/-ov sporoči, da želi artikle vrniti. Pri tem stranki ni potrebno navesti razloga za odstop. Rok se začne šteti naslednji dan po datumu prevzema artikla/-ov. Odstop od pogodbe mora stranka sporočiti na naslov: info@merkaba.si ali Merkaba d.o.o., Šlandrov trg 21, 3310 Žalec.

Stranka mora v primeru vračila artikla/-ov le-te vrniti v roku 14 dni od oddanega sporočila o vrnitvi artiklov na naslov: Merkaba d.o.o., Šlandrov trg 21, 3310 Žalec. Potrošnik v primeru tovrstnega odstopa od pogodbe odgovarja samo za zmanjšano vrednost blaga zaradi ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za določanje njegove narave, lastnosti in delovanja.

Pred odločitvijo, da bo kupec odstopil od pogodbe, sme kupec opraviti ogled in preizkus izdelka v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. Izdelka kupec ne sme še naprej uporabljati do odstopa od pogodbe. Poštnino vračila artiklov krije stranka.

Vračilo kupnine za vrnjene artikle bo izvedeno najkasneje v roku 14 dni od sporočila o vračilu artiklov.

V primeru, da gre za artikel, izdelan po natančnih navodilih stranke ali ki je bilo prilagojeno strankinim osebnim potrebam in zaradi tega ni primerno za vračilo, vračilo izdelka v skladu s 5. odstavkom 43. č člena Zakona o varstvu potrošnikov ni mogoče.

Če stranka želi, se lahko dogovori tudi za zamenjavo artikla, v kolikor je le-ta na zalogi.

V primeru, da stranka prejme pošiljko, ki se je poškodovala med transportom (embalaža ima vidne poškodbe) ali kaže znake odprtja, se mora za reklamacijo obrniti na Pošto Slovenije oz. dostavno službo, ki je pošiljko dostavila.

7. CENE

Vse cene so v evrih (EUR) in so vezane na državo. Za kupce iz držav Evropske unije cene vključujejo davek na dodano vrednost (DDV).

Za kupce iz držav, ki niso članice Evropske unije, se davek na dodano vrednost (DDV) ne obračuna, so pa ti kupci dolžni poravnati vse stroške, povezane z uvoznim carinjenjem blaga, vključno z vsemi uvoznimi dajatvami, skladno z veljavno zakonodajo države uvoza, o čemer so izrecno opozorjeni pri nakupu.

Pri nakupu veljajo cene in popusti v trenutku oddaje naročila. Cene veljajo do objave novega cenika v spletni trgovini Angelca.si.

8. NAČINI PLAČILA V SPLETNI TRGOVINI WWW.ANGELCA.SI

Za kupce v Sloveniji so možni načina plačila:

Za kupce v Sloveniji so možni načina plačila:

• a) plačilo po povzetju – Kupnino plača kupec poštnemu uslužbencu ob prevzemu blaga.
• b) placilo po UPN (bančno nakazilo) na poslovni račun Merkaba d.o.o.
• c) Paypal
• d) plačilo s kreditno kartico

9. PAKIRANJE IN DOSTAVA

Dostava se vrši preko Pošte Slovenije in preko GLS. Pri nakupu nad 60 EUR je dostava po Sloveniji brezplačna.

10. DOBAVNI ROK

Za izdelke na zalogi je dobava blaga 2-5 delovnih dni. Za izdelke, ki jih nimamo na zalogi je dobavni rok do 15 delovnih dni po prejetem naročilu, odvisno od naročenega blaga. V primeru daljšega dobavnega roka vas bomo o dobavnem roku obvestili po elektronski pošti na e-naslov, ki ga boste navedli ob naročilu.

OPOZORILO!

Vsi izdelki in storitev, ki so objavljeni na spletni strani, le dopolnjujejo tradicionalne oblike terapevtskih pristopov, svetovanja oziroma zdravljenja in jih nikakor nemorejo nadomestiti!
Žalec, 10.02.2022
Merkaba d.o.o.
Splošni pogoji o uporabi piškotkov na spletni strani

*** Spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013, je prinesel nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Novi Zakon o elektronskih komunikacijah, ZEKom-1, je v slovenski pravni red prenesel spremenjeno Direktivo o zasebnosti v elektronskih komunikacijah 2002/58/ES*. V Direktivi je bil premenjen člen, ki govori o piškotkih in podobnih tehnologijah, s katerimi je mogoče shranjevati informacije ali pridobivati informacije, shranjene na uporabnikovi terminalni opremi (kot je npr. računalnik, mobilna naprava). Uporaba takih tehnologij je po novem mogoča le na podlagi privolitve uporabnika.

Shranjevanje podatkov ali pridobivanje dostopa do podatkov, shranjenih v terminalski opremi naročnika ali uporabnika, je dovoljeno samo pod pogojem, da je naročnik ali uporabnik v to privolil potem, ko je bil predhodno obveščen o upravljavcu in namenih obdelave teh podatkov v skladu z zakonom, ki ureja varstvo osebnih podatkov.

S to politiko so uporabniki spletene strani www.angelca.si obveščeni o temu kateri piškotki se na spletni strani shranjujejo, podatke o upravljavcu in namenu obdelave podatkov. Pozivamo vas, da si politiko v celoti preberete, tako da boste razumeli kateri podatki, ki jih puščate na spletni strani se hranijo in kako so uporabljeni.

Kaj so piškotki?

Piškotek je majhna tekstovna datoteka, ki se prenese na računalnik uporabnika ob njegovem obisku spletne strani in običajno vsebuje :

• ime strežnika, s katerega je bil poslan piškotek;
• življenjsko dobo piškotka;
• vrednost – navadno naključno generirano edinstveno število.

Piškotki so lahko shranjeni različno dolgo, le za trajanje seje brskanja ali pa veliko dlje.

Začasni ali sejni piškotki (session cookies)

Začasni ali sejni piškotki (session cookies) »živijo« od trenutka, ko uporabnik odpre brskalnik, pa do trenutka, ko sejo konča in zapre brskalnik. Spletna mesta jih uporabljajo za shranjevanje začasnih informacij, na primer elementov v nakupovalnem vozičku, za večjo varnost pri spletnem bančništvu, itd. Ker so taki piškotki shranjeni za krajši čas, je njihova invazivnost za zasebnost uporabnika lahko manjša.

Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies)

Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies) pa ostanejo shranjeni, tudi ko uporabnik zapre brskalnik in zaključi sejo. Spletna mesta jih uporabljajo npr. za shranjevanje informacij o registraciji, nastavitvah jezika strani, itd., pa tudi za grajenje profilov uporabnikov in analiziranje prometa. Trajni piškotki lahko v računalniku ostanejo več dni, mesecev ali celo let.

Lastni piškotki (1st party cookies)

Lastni piškotki (1st party cookies) so s spletnega mesta, ki si ga uporabnik ogleduje, in so lahko trajni ali začasni. Spletna mesta te piškotke uporabljajo za shranjevanje informacij, ki jih bodo znova uporabila, ko uporabnik naslednjič obišče to mesto.

Drugi piškotki (3rd party cookies)

Drugi piškotki (3rd party cookies) izvirajo od drugih, partnerskih, spletnih mest (ki na primer prikazujejo oglase na izvirni spleteni strani ali merijo promet). Tretje strani lahko na ta način zbirajo podatke o uporabnikih iz različnih spletnih mest in jih uporabljajo za različne namene, od oglaševanja, analitike pa do izboljšave svojih produktov. Taki piškotki predstavljajo večji poseg v zasebnost uporabnika.

Kaj pravi nova zakonodaja?

Upravljavec spletne strani torej mora, še preden je piškotek naložen na uporabnikovo opremo, uporabnika obvestiti o tem:

1. kdo je (točen naziv upravljavca, npr. podjetje XYZ, društvo M, spletna stran ZZ) in
2. katere piškotke uporablja in za kakšen namen bodo uporabljeni podatki, ki se s pomočjo piškotka obdelujejo (npr. uporabljamo analitične piškotke, za to, da štejemo obiskovalce), ter, če je to potrebno, pridobiti privolitev uporabnika za uporabo piškotkov. Šele potem lahko piškotek shrani na opremo uporabnika

*** vir www.ip-rs.si

Onemogočanje piškotkov

Uporabo piškotkov lahko na svoji terminalni napravi onemogočite v vsakem trenutku. S pomočjo spletnih brskalnikov poiščite način kako onemogočiti piškotke. Če piškotke izključite, bodo nekatere možnosti spletne strani onemogočene.

Splošni pogoji o uporabi osebnih podatkov

OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV

Kupec z registracijo in/ali z oddajo naročila na spletni strani izrecno soglaša, da lahko ponudnik pridobljene osebne podatke (ime in priimek, naslov prebivališča, elektronski naslov in morebitne druge podatke, ki jih ponudniku za namene izpolnitve pogodbe – naročila posreduje kupec), razen za namene pogajanj za sklenitev pogodbe ali za izpolnitev pogodbe – naročila (kot določeno v 10. členu veljavnega Zakona o varstvu osebnih podatkov), uporabi tudi za namene neposrednega trženja prek vseh oglaševalskih kanalov, ki jih uporablja ponudnik (obveščanje prek telefona in SMS-ov, tiskanih medijev, nenaslovljene in naslovljene direktne pošte, elektronske pošte, itd.), ter za potrebe z neposrednim trženjem povezane statistične in tržne analize, marketinško profiliranje in segmentacijo.

Uporabnik lahko soglasje za izvajanje neposrednega trženja prek elektronske pošte ponudniku izrecno poda tudi ob prijavi na e-novice na spletni strani.

Vsak kupec oziroma uporabnik lahko soglasje za obdelavo osebnih podatkov (dano bodisi preko spleta bodisi preko drugega prodajnega kanala) kadarkoli prekliče z obvestilo na e-naslov info@angelca.si in sicer lahko poda preklic soglasja za namene neposrednega trženja in sicer bodisi za posamezne oglaševalske kanale (npr. zgolj za posredovanje ponudb prek SMS sporočil), bodisi za vse oglaševalske kanale.

Obenem lahko kupec oziroma uporabnik soglasje za izvedbo neposrednega trženja prek elektronske pošte uredi:

• s posredovanjem povratne elektronske pošte – kot odgovor na konkretno elektronsko sporočilo, ki ga ob vsakokratni izvedbi neposrednega trženja prejme s strani ponudnika, in/ali;
• z izpolnitvijo spletnega obrazca, povezava do katerega je navedena v vsakem elektronskem sporočilu, ki ga ob izvedbi neposrednega trženja prejme s strani ponudnika.

O možnosti preklica soglasja za izvedbo neposrednega trženja prek elektronske pošte je v vsakem elektronskem sporočilu kupec obveščen.

Ponudnik bo uporabnikovo oziroma kupčevo željo upošteval in najkasneje v 15 dneh dosledno uredil preklic soglasja za namen neposrednega trženja prek dotičnega oziroma vseh oglaševalskih kanalov. Pri tem uporabnik ne trpi nobenih stroškov. Uporabniku ponudnik zagotavlja tudi vse ostale pravice skladno z veljavno zakonodajo, ki je opredljena v nadaljevanju.

Ponudnik bo kot upravljavec vse pridobljene osebne podatke obdeloval in varoval v skladu z vsakokrat veljavno relevantno zakonodajo, trenutno veljavnima:.

• Zakon o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07) in
• Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list RS, št. 109/12, 110/13, 40/14, 54/14 in 81/15),

ter v skladu z morebitnimi notranjimi akti, sprejetimi na podlagi relevantne zakonodaje.

Hkrati se zavezuje, da pridobljenih osebnih podatkov ne bo posredoval tretjim osebam, razen pogodbenim obdelovalcem, s katerimi bo predhodno sklenil pisno pogodbo o obdelavi osebnih podatkov.

Prejemanje splošnih in prilagojenih E-novic

Merkabi d.o.o., dajem privolitev za prejemanje splošnih in prilagojenih e-novic. To vključuje novosti, ugodnosti, ponudbe, akcije, vabila na dogodke, vabila za sodelovanje v nagradnih igrah, anketah, krajše članke, … Potrjujem, da sem seznanjen, da so vsebine brezplačne in se lahko od njih kadarkoli odjavim. Vaš e-poštni naslov bomo skrbno varovali v skladu s politiko varovanja osebnih podatkov in ob upoštevanju GDPR uredbe.

POGOJI NAGRADNE IGRE

PRAVILA IN POGOJI NAGRADNE IGRE Sodeluj v nagradni igri in izberi svoja darila

1. Splošne določbe
Organizator nagradne igre Sodeluj v nagradni igri in izberi svoja darila (v nadaljevanju nagradna igra) je MERKABA D.O.O., Šlandrov trg 21, 3310 Žalec (v nadaljevanju: organizator),
Nagradna igra bo potekala od 1.12.2021 do vključno 31.12.2021 na spletni strani Trgovine Angelca na naslovu https://angelca.si
Vse informacije, ki jih uporabnik posreduje v nagradni igri, prejme organizator nagradne igre.

2. Pogoji sodelovanja v nagradni igri
V nagradni igri lahko sodelujejo državljani Republike Slovenije (fizične osebe). Mlajši od 18 let morajo pridobiti dovoljenje staršev za sodelovanje v nagradni igri. V nagradni igri ne smejo sodelovati tisti, ki so zaposleni pri organizatorju te nagradne igre in njihovi ožji družinski člani ter osebe, ki neposredno sodelujejo pri izvedbi nagradne igre in njihovi ožji družinski člani.
V nagradni igri bodo sodelovali vsi, ki bodo izpolnili in vnesli vse podatke v okence nagradna igra na naslovu https://angelca.si/nagradna-igra/ in svoje sodelovanje potrdili s klikom na gumb sodeluj.

3. Potek nagradne igre
Žrebanje bo potekalo 05.01.2022. Žrebanje ne bo javno. O žrebanju se vodi zapisnik, ki vsebuje podatke o datumu in uri žrebanja, številu vseh pravočasno prejetih prijav, izžrebanemu sodelujočemu ter uri zaključka žrebanja. Zapisnik se hrani pri organizatorju. Žrebanje in rezultati so dokončni. Nanje ni možna pritožba.

4. Rezultati žrebanja
Med sodelujočimi, ki bodo izpolnili pogoje iz tč.2,  bomo izžrebali 10 nagrajencev, ki bodo prejeli eno od sledečih nagrad:

1. 1x vrednostni bon Trgovine Angelca za 100 eur
2. 1x vrednostni bon Trgovine Angelca za 50 eur
3. 8x vrednostni bon Trgovine Angelca za 20 eur

Nagrajenci bodo objavljeni na spletni strani Trgovine Angelca – https://angelca.si/nagradna-igra/, na Facebook strani Trgovine Angelca: https://www.facebook.com/angelsitrgovina/ in v naših rednih e-mail novicah poslanih iz info@angelca.si. Pred izročitvijo nagrade mora organizator s strani nagrajenca v roku 14 dni prejeti natančne osebne podatke: Ime in priimek, datum rojstva in naslov. Posredovanje vseh teh podatkov je pogoj za izročitev nagrade prejemniku.

Denarno izplačilo nagrad ni mogoče, nagrada ni prenosljiva, menjava nagrade ni mogoča. Vrednostnega bona ni možno zamenjati za denar. Nagrado – darilni bon je potrebno unovčiti v enem kosu, z enkratnim nakupom. Stroške poštnine plača kupec, razen če je vrednost izbranega izdelka nad 60 EUR (v tem primeru je poštnina brezplačna). Strošek poštnine se lahko poravna tudi z darilnim bonom.
Nagrajenec bo nagrado prejel po elektronski pošti, v roku enega meseca po posredovanju sporočila s podatki.

5. Prevzem nagrad
V primeru, da nagrado prejme oseba mlajša od 18 let, jo mora pri prevzemu nagrade zastopati oseba, ki je starejša od 18 let in ima po zakonu ali na podlagi ustreznega pooblastila pravico, da zastopa takšno mladoletno osebo. V nasprotnem primeru se ta nagrada ne podeli, organizator pa je prost vseh obveznosti, ki jih ima na podlagi teh pravil do nagrajenca.
Ob prevzemu nagrade je nagrajenec dolžan izpolniti izjavo o prevzemu nagrade. Če je nagrada poslana po pošti, se kot izjava o prevzemu nagrade šteje potrdilo o vročitvi.
V primeru, da nagrajenec v 14-dnevnem roku ne posreduje zahtevanih podatkov, se šteje, da se odpoveduje nagradi. V tem primeru se ta nagrada ne podeli, organizator pa je prost vseh obveznosti, ki jih ima na podlagi teh pravil do nagrajenca. Podelitev nagrade se lahko organizira tudi kot javni dogodek. S sodelovanjem v tej nagradni igri udeleženec dovoljuje, da se v primeru, da je izžreban, lahko njegovo ime, priimek in fotografijo brezplačno objavi in uporabi v avdio, foto in video materialu organizatorja.

Zmagovalec nagradne igre, katerega nagrada presega vrednost 42 EUR, bo od organizatorja nagradne igre na svoj naslov prejeli dopis, v katerem bo razložen postopek pridobitve in prevzema nagrade. Dopisu bo priložena izjava, ki naj jo nagrajenec izpolnjeno in podpisano pošljejo na naslov, naveden v dopisu.
Izjava vsebuje naslednje podatke: ime in priimek, naslov, poštno številko in pošto ter davčno številko. Če organizator v 30 dneh po oddaji tega dopisa ne prejme podpisane in izpolnjene izjave, šteje, da je nagrajenec odstopil od prevzema nagrade.
Organizator nagradne igre bo ob koncu leta obvestil prejemnika o višini prejetih nagrad za dohodninsko napoved za leto 2021.

6. Odgovornost
Organizator ne nosi nobene odgovornosti, niti ne sodeluje v sporih glede lastništva izžrebanih nagrad. Vsi spori, povezani s pravicami okrog lastništva izžrebanih nagrad ne bodo imeli nobenega vpliva na pravilo, da organizator dodeli nagrado tisti osebi, ki je organizatorju poslala svoje podatke v skladu s temi pravili. Organizator bo nagrado v skladu s pravili izročil osebi uporabnika oz. njeni uradno pooblaščeni osebi, katere podatki bodo navedeni v elektronskem sporočilu, ki ga organizator prejme od nagrajenega.
Organizator ne prevzema nobene in nikakršne odgovornosti za kakršno koli škodo, ki bi nastala kot posledica prevzema in koriščenja nagrade, s čimer se sodelujoči s pristopom k tej nagradni igri izrecno strinjajo. Organizator ne prevzema nobene odgovornosti za nedelovanje ali nepopolno delovanje elektronske pošte in internetne povezave sodelujočega ali nedelovanje storitve, ki je posledica napačne uporabe ali neznanja uporabe storitev. V primeru okoliščin, na katere organizator ne more vplivati (višja sila), organizator lahko odpove nagradno igro. O tem mora prek medijev obvestiti udeležence. V takšnem primeru udeležencem ne odgovarja za nastalo škodo.

7. Pravila nagradne igre
S sodelovanjem v nagradni igri udeleženci potrjujejo, da so seznanjeni s temi pravili in se zavezujejo, da bodo ravnali v skladu s pravili nagradne igre. V primeru kakršnegakoli spora ali nejasnosti, štejejo ta pravila za primarna v odnosu do vseh morebitnih drugih objav, bodisi v tiskani, elektronski ali katerikoli drugi obliki. Pravila in splošni pogoji te nagradne igre so na voljo na spletni strani Angelca.si
Organizator si pridržuje pravico sprememb pravil, če to zahtevajo vzroki tehnične ali komercialne narave ali vzroki na strani javnosti. O vseh spremembah in novostih nagradne igre bo organizator sodelujoče obveščal z objavami na Facebook stran https://www.facebook.com/angelsitrgovina/.
Vse pritožbe in reklamacije rešuje organizator nagradne igre. V primeru utemeljenih pritožb se organizator zavezuje, da jih bo odpravil v čim krajšem času in o tem obvestil udeleženca.

8. Varovanje osebnih podatkov
Sodelujoči v nagradni igri so seznanjeni in se strinjajo, da organizator nagradne igre na podlagi zakonitega interesa, od dne prijave za sodelovanje v nagradni igri do preklica, obdeluje naslednje osebne podatke: e-mail, ime in priimek ter horoskopsko znamenje vseh sodelujočih v nagradni igri za obveščanje o rezultatih žrebanja, o različnih marketinških akcijah, popustih, dogodkih, novostih, pridobivanje mnenj kupcev, ali drugih obvestilih podjetja Merkaba d.o.o. in z njo povezane Trgovine Angelca (angelca.si). Sodelujoči lahko kadarkoli zahteva prenehanje obdelave njegovih podatkov za namene trženja in izbris njegovih podatkov s pisno zahtevo, ki jo pošlje na elektronski naslov info@angelca.si ali na naslov Trgovina Angelca, Šlandrov trg 21, 3310 Žalec, s pripisom »GDPR«. V kolikor sodelujoči poda takšno zahtevo pred zaključkom nagradne igre, bo organizator štel, da lahko njegove osebne podatke obdeluje zgolj za namen sodelovanja v nagradni igri skladno s temi pravili (sodelovanje, objava dobitnikov, obveščanje o nagradi, obračun akontacije dohodnine).

Vsi sodelujoči v nagradni igri dovoljujejo pošiljanje marketinških obvestil od istega dne prijave nagradne igre in vse do preklica. S sodelovanjem v tej nagradni igri, so vsi sodelujoči seznanjeni, da organizator lahko obdela navedene osebne podatke, ki so jih podali ob prijavi, v namen sodelovanja v nagradni igri. S sodelovanjem v tej nagradni igri, so vsi nagrajenci seznanjeni, da bodo njihova imena in priimki objavljeni na Facebook strani: https://www.facebook.com/angelsitrgovina, na spletni strani Trgovine Angelca https://angelca.si/nagradna-igra/ in v rednih e-novicah, poslanih iz e-maila info@angelca.si.

Sodelujoči v nagradni igri so seznanjeni, da organizator za namene izžreba nagrade obdela naslednje osebne podatke: ime in priimek, horoskopsko znamenje, elektronski naslov, telefonsko in naslov prebivališča.

Osebni podatki sodelujočih v nagradni igri so varovani v skladu z veljavno zakonodajo in s splošnimi akti organizatorja nagradne igre s področja varovanja osebnih podatkov ter vsakokrat veljavnimi Splošnimi informacijami o varovanju osebnih podatkov.

Nagrajenci nagradne igre morajo za prejetje nagrade organizatorju podati osebne podatke: ime, priimek, naslov in telefonsko številko. Organizator bo prejete podatke uporabil izključno in samo za pošiljanje nagrade ter davčne obveznosti. Osebni podatki nagrajencev se hranijo v skladu s časovnim obdobjem, kot ga določa davčna zakonodaja.

Sodelujoči v nagradni igri lahko sodelovanje kadarkoli prekliče in zahteva vpogled, prepis, kopiranje, dopolnitev, popravke, blokiranje in izbris osebnih podatkov ter vložitev pritožbe. Vsak sodelujoči lahko prekliče uporabo osebnih podatkov in njihov izbris z izjavo, ki jo pošlje na info@angelca.si ali pisno po pošti na naslov Trgovina Angelca, Šlandrov trg 21, 3310 Žalec, Slovenija.

Navedene pravice ter postopki varovanja in obdelave so podrobneje opredeljeni v Splošnih informacijah o varstvu osebnih podatkov, ki so na voljo na spletni strani angelca.si.

Žrebanje med sodelujočimi bo izvedeno anonimno in naključno. Pogoj za osvojitev nagrade je, da komisija do trenutka žreba ni odkrila, da je izžrebani sodelujoči kršil pravila.

Organizator bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izročitve.

Organizator se zavezuje, da podatki, ki jih bodo nagrajenci posredovali, ne bodo predani v roke tretji osebi ali kakorkoli drugače uporabljeni v nasprotju z zakonodajo Republike Slovenije, razen če je to potrebno zaradi izvedbe nagradne igre oz. neposrednega trženja.

Žalec, 1.12.2021
Merkaba d.o.o.